Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Letzte Aktualisierung: 22. Mai 2026
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Käufe über den Online-Shop von ProtoPlot3D.
ProtoPlot3D ist ein Schweizer Einzelunternehmen mit Sitz in Oetwil am See und bietet kreative 3D-gedruckte Produkte, Spielwelten, Dekorationsartikel und Spezialanfertigungen an.
Mit einer Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
2. Anbieter
ProtoPlot3D
Fabio Amarante
Schulhausstrasse 25b
8618 Oetwil am See
Schweiz
📧 info@protoplot3d.ch
📞 +41 76 414 14 86
3. Produkte
Alle Produkte werden mit grösster Sorgfalt beschrieben und dargestellt.
Da viele Artikel im 3D-Druck-Verfahren hergestellt werden, können leichte Unterschiede in:
• Farbe
• Oberfläche
• Struktur
• Materialoptik
auftreten. Kleine sichtbare Schichtlinien oder minimale Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
Produktbilder dienen zur Veranschaulichung.
4. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Versandkosten sowie allfällige Zoll- oder Importgebühren werden separat ausgewiesen.
Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
5. Bestellung & Vertrag
Mit dem Absenden einer Bestellung gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Kaufvertrag kommt erst mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
ProtoPlot3D behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren.
6. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Die Zahlung erfolgt über sichere Zahlungsanbieter und Shopify.
7. Versand & Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz sowie in ausgewählte EU-Länder.
Die Bearbeitungs- und Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Auftragslage oder Versanddienstleister variieren.
Weitere Informationen findest du auf unserer Seite:
„Versand, Rückgabe & Widerruf“.
8. Abholung
Eine Abholung kann direkt im Bestellvorgang ausgewählt werden.
📍 Abholung möglich in:
• Oetwil am See
• Spiel Gut Uster
Sobald deine Bestellung bereit ist, informieren wir dich per E-Mail.
9. Rückgabe & Widerruf
Es gilt unser freiwilliges Rückgabe- und Widerrufsrecht gemäss der Seite:
„Versand, Rückgabe & Widerruf“.
Personalisierte oder speziell angefertigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
10. Garantie
Wir gewähren freiwillig 3 Monate Garantie auf Material- oder Herstellungsfehler.
Von der Garantie ausgeschlossen sind:
• normale Gebrauchsspuren
• unsachgemässe Nutzung
• Schäden durch äussere Einflüsse
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Designs, Bilder, Figuren, Logos und Texte von ProtoPlot3D sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Weiterverarbeitung ohne schriftliche Zustimmung ist nicht erlaubt.
12. Haftung
ProtoPlot3D haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Für Schäden durch unsachgemässe Verwendung der Produkte wird keine Haftung übernommen.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.
14. Änderungen
ProtoPlot3D behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Es gilt jeweils die aktuelle Version auf der Website.
15. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von ProtoPlot3D im Kanton Zürich.