Livraison et retours – ProtoPlot3D Suisse
Expédition depuis la Suisse
ProtoPlot3D fabrique ses figurines et jeux avec soin à Oetwil am See. Livraison standard gratuite en Suisse dès CHF 35 de commande. En dessous de CHF 35, les frais de livraison commencent à CHF 7.50. Les options et frais définitifs sont indiqués lors de la commande.
Préparation, livraison et retrait
La préparation prend généralement 1 à 5 jours ouvrables. Les commandes personnalisées ou les périodes chargées peuvent demander plus de temps. Après expédition, le transport prend généralement 1 à 3 jours ouvrables en Suisse et 3 à 7 jours ouvrables vers certaines destinations de l'UE. Ces délais sont indicatifs.
Une confirmation d'expédition vous est envoyée. Le retrait à Oetwil am See ou chez Spiel Gut Uster est possible si cette option figure à la caisse.
Droit de retour sous 15 jours
Les articles non personnalisés bénéficient d'un droit de retour de 15 jours après réception. Contactez-nous dans ce délai à info@protoplot3d.ch en indiquant votre numéro de commande.
Les produits personnalisés et les réalisations spéciales fabriquées selon vos spécifications sont exclus du droit de retour de 15 jours. Vos droits légaux en cas de produit défectueux, endommagé ou livré par erreur restent inchangés.
Pour un retour habituel, les articles doivent être inutilisés et non endommagés. Les frais de retour sont à la charge du client. Consultez nos conditions de retour.
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Écrivez-nous à info@protoplot3d.ch.